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Questions & Réponses

Q: Où puis-je trouver des coupons sur mon compte ?
  • A:Vous pouvez trouver ces Coupons sur votre Espace Personnel --> Mes Coupons.
Q: Comment utiliser les coupons lors de mes achats ?
  • A:Vos coupons disponibles s'afficheront quand vous cliquez sur "Utiliser Code Coupon" sur la page où vous passez la commande. Vous pouvez choisir un coupon à utiliser. Veuillez noter que nos coupons sont utilisables pour des achats atteignant une valeur minimum (pris en compte après réduction) Les coupons ne peuvent pas être utilisés si la commande n'atteint pas le montant minimum.
Q: Le coupon peut-il être utilisé pour toutes les catégories et tous les produits ?
  • A:Chaque coupon a ses propres restrictions sur des catégories ou des produits. Vous pouvez trouver cette information sur chaque coupon de votre page Mes Coupons Par ailleurs, nous avons des produits spéciaux auxquels aucun coupon ne peut être appliqué. Seuls les produits auxquels les coupons sont applicables seront comptés dans le montant minimum d'achat pour chaque coupon.
Q: Le coupon est-il remboursable si j'annule ma commande ?
  • A:Si vous annulez votre commande, votre coupon ne sera pas remboursé.
Q: Combien de fois puis-je utiliser chaque coupon ?
  • A:Chaque coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois.
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